中新天津生态城京东X未来餐厅是京东全国首家开业的未来餐厅。由京东集团X事业部研发，邵濮集团担当运营，启用X点单系统、X智能炒菜机器人、X送餐机器人等智能设备与软件应用，将餐饮场景和智能科技相结合，由资深名厨精心设计各大菜系四十多道特色招牌菜品，机器人大厨精准复刻炒制。基本实现客户到店、扫码点餐、机器人炒菜、机器人传菜、扫码结账。

后台大数据结合定制化选择，根据顾客们的需求持续优化菜品和体验；新鲜食材由京东供应链系统提供支持，后厨操作透明可视化，出菜全程严格监控，保障食品安全；虚拟实境、增强现实、体感游戏娱乐区以及全屏投影互动包厢让顾客享受沉浸式的黑科技体验。

生态城X未来餐厅占地400余平米，共计餐位112个。截至2019年3月初接待用餐人数约50000人。新的餐饮模式将在降低成本、提高效率的同时给消费者带来安全放心、妙趣横生的餐厅体验。